Благодарность операторам чата
В приложении Озон увидела предложение :5% на все, подключила. 2 мая , в 08:11 задала вопрос в чате поддержки. Мне было непонятно, нужно ли при этом подключать майские категории, и каким образом будет считаться кэшбэк, по отдельности или вместе . в 08:28, мне ответила Ольга. Она пояснила, что категории на май выбрать необходимо, кэшбэк 5% на все и кэшбэк по категориям суммируются до общих лимитов на месяц. Я спросила, как будет начисляться кэшбэк на выбранные категории и кэшбэк на все, каким образом будет расходоваться лимит в первую очередь? В 8:38 ответил Егор.Он пояснил, что при расходовании общего лимита будет начисление кэшбэка 1 %. В 11:44 я спросила в чате каким образом происходит начисление кэшбэка, по коду или названию услуги. В 11:44 мне ответила Лилия. Она пояснила, что банк определяет категорию покупки по МСС-коду и добавила, чтобы получить повышенный кэшбэк, МСС код должен совпасть с выбранной категорией . Кэшбэк не будет начислен, если оплата будет по QR коду или СБП, любезно предоставила мне ссылку на Правила программы лояльности. Благодаря этой ссылке я нашла нужные мне для покупки МСС коды.
Я благодарю операторов чата за подробные ответы на все мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...