Информация по апельсиновой карте
Сегодня 31 мая 2026 г. около 23:30, я написал в чат поддержки Альфа-Банка. Хотел узнать подробности про карту Апельсин. Мне ответила Мария. Она рассказала, что это дебетовая карта с кэшбэком до 7% в Пятёрочке и Перекрёстке и 1% по другим покупкам, кэшбэк баллами Х5 Клуба. Карта выпускается с октября 2024 года только в формате Х5 Карта МИР. Приветственный бонус 10 000 баллов Х5 Клуба можно получить, если купить конверт с картой в магазине, отсканировать QR, пройти идентификацию и совершить покупку от 100 рублей. Бонус приходит в течение трёх рабочих дней и действует 31 день.
Я уточнил: если у меня уже есть карта Апельсин, куплю новую в магазине — бонус начислят? Мария взяла паузу, потом ответила: нет, если у вас уже есть активная карта (пластиковая, виртуальная или цифровая), оформить новую по QR и получить приветственный бонус невозможно. Система увидит активную карту. Бонус 10 000 баллов дают только при первом оформлении, повторно не предусмотрено.
Вопрос закрыт. Мария ответила вежливо и по делу. Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...