Детально узнал о условиях участия в предложении со скидкой
Восемнадцатого мая в 22:17 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о поступившим мне предложении со скидкой. В профиле кабинета мне пришло сообщение с такой информацией <<Скидки до 3000 руб. у партнёров Xiaomi и KARI или 30% баллами PULT.ru по промокоду. Активируйте акцию в приложении>>. Предложение с промокодом по скидке меня заинтересовало. И я хотел уточнить в чате, требуется ли для участия в данном предложении активная подписка Халва. Десятка. С соответствующим вопросом я обратился в чат.
Сотрудник чата Ирина, оперативно в 22:20 присоединилась в диалоговое окно чата, и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла вопросу в работу. Обработав информацию по озвученному предложению и уточнив о источнике из которого я узнал о данном предложении, сотрудник Ирина ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнал, что для участия в предложении и получении промокода со скидкой, дополнительная подписка не требуется.
Спасибо сотруднику чата Ирине за оперативный и конкретный ответ. Общение в чате было конструктивным, я получил актуальную информацию по волнующим меня условиям участия в предложении. Благодаря консультации от сотрудника я смог заранее удостовериться что могу сделать покупку со скидкой без предварительной подготовки и настроек дополнительной подписки. Поэтому я просто активировал участие в акции, и сделал покупку в обозначенном магазине партнере.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...