Лучшая помощь от оператора
Я 24.05.2026 года написала в онлайн чат операторам Альфа-Банка вопрос. Сейчас есть вероятность того, что счета об оплате налогов на землю и недвижимость могут оказаться поддельными и деньги уйдут мошенникам, и я спросила у операторов, как сделать так, чтобы счета об оплате налогов приходили сразу в приложение банка. Мне отвечала оператор Екатерина, мы переписывались с 14:12 до 14:29. Екатерина ответила, что нужно нажать на платежи, затем мои платежи, затем со счетами на оплату, затем добавить, затем уведомления о счетах на оплату, затем налоги ФНС и после этого ввести ИНН. Я спросила у Екатерины, может ли она подключить данную услугу. Екатерина ответила, что, к сожалению, не может этого сделать; она бы с радостью подключила, но нет такого функционала. После этого я попробовала самостоятельно по инструкции Екатерины подключить уведомления о счетах на оплату и попросила оператора посмотреть, подучилось у меня или нет. Екатерина ответила, что всё успешно получилось. Спасибо огромное Екатерине за время, которое она мне уделила, за её подробный ответ, за её дружелюбие и отзывчивость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...