Уточнение условий доставки пластиковой карты другу в соседнее село, рекомендация другу Альфа-Карты и получение бонуса
18 апреля 2026 года я обратилась в онлайн-чат поддержки Альфа -Банка с некоторыми вопросами по поводу возможности получения другом пластиковой дебетовой Альфа -Карты.
Дело в том, что друг находился в небольшом селе и я спросила есть ли возможность доставки в это село карты курьером сотрудником Альфа -Банка или нет. В 14:31 я написала в чат, а уже в 14:35 мне ответила сотрудник Полина. Она уточнила в течение 3 минут данную информацию, и ответила, что возможность выезда курьера в данное село не предоставлена, поэтому другу нужно будет приехать в наш (ближайший к этому селу) город, где карту я получала. Друг скорректировал свои планы и уже в мае я отправила ему реферальную ссылку и он оформил заявку на Альфа -Карту, выбрал адрес для получения карты( и дату )нашего города, а не адрес регистрации в своём селе. Успешно получил в конце мая 2026 года карту. Мы выполнили условия реферальной программы, друг совершил покупку по карте и получил бонус 500 рублей, а я получила за рекомендацию 2000 рублей.
Благодарю службу поддержки, что подсказали нюансы и Полина уточнила, что нужно выбрать правильно адрес получения карты, чтобы курьер смог её привезти.
Выражаю благодарность службе поддержки Альфа Банка за то, что 24/7 сотрудники на связи и рады помочь и подсказать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...