В мобильном приложении увидела акцию <Старт с кешбеком 20%>.Прочитала условия и засомневалась, подхожу ли я под условия, ведь я не НОВЫЙ клиент. Сначала позвонила на горячую линию. Оператор Елизавета заверила меня, что я смело могу участвовать в акции.Наученная горьким опытом, я решила перепроверить информацию , и в 14:27 обратилась в чат.Буквально через минуту после общения с виртуальной Софией я вступила в диалог с оператором Алиной. Алина подтвердила слова Елизаветы, после этого я уже смело подключила акцию.Следующий вопрос я даже не успела задать Алине, она сама прислала мне список точек, где я смогу этот кешбек получит.Но и это ещё не всё! Я задумалась, почему Халва Десятка подключена лишь до 3.06?Снова позвонила на горячую линию- и оказалось не зря!Оказывается, мне подключили Десятку не бесплатно, так как это уже не первое подключение!Но оператор Полина составила обращение, и в рамках программы лояльности мне убрали плату за первый расчетный период. Вот так благодаря всем этим девушкам я разобралась с условиями этой полезной акции и буду участвовать в ней на оптимальных условиях
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...