"Расти с ВТБ" только звучит красиво! На деле, я сейчас расскажу что это
Доброго времени суток всем!
Хочу поделиться впечатлениями от "чудесной" программы от ВТБ под названием "Расти с ВТБ"
Коротко суть программы: выполни 2 из 3-х простых действий (храни сумму 25 дней; автополнение; потрать сумму) и получи приятные плюшки (дополнительные категории кэшбэка, дополнительный процент по накопительному счету и т.д.).
Увидел я в категориях кэшбека 5% на АЗС и решил действовать. К этому времени 1 их 3-х действий было выполнено и я решил сделать автополнение по всем правилам. Правда первый раз я ошибся и настроил автополнение на накопительный счет, а не на МАСТЕР-СЧЕТ, как указано в подменю данного "квеста". Второй раз я сделал всё с соблюдением всех примечаний. Перед этим я прочитал фразу "обновление прогресса происходит каждый час".
_=далее самое интересно=_
Чат с тех. поддержкой:
День первый: прогресс обновится. Рекомендуем выграть категории кэшбека позже.
День следующий: прогресс обновится в течение дня.(тут я начал понемногу НАГРЕВАТЬСЯ)
День следующий (первый день нового месяца - т.е. прогресс сбросился, а свои, заслуженные 5% я так и не наблюдаю): процесс подтверждения по зачислению ЗАНИМАЕТ ДО 5 ДНЕЙ!!! (И тут я ЗАКИПЕЛ)
Итог: черным по белому банк пишет "каждый час". Тебя три дня успакаивают "всё обновится, всё зачтётся, главное дождитесь". А потом дежурной фразой тебя отшивают!
Спасибо, дорогой ВТБ! С сегодняшнего дня я с Вами больше не играю
Скрины общения в чате прикладываю!
P.S. Сегодня ответ в чате прождал 4 часа. Это просто вышка :-)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...