Обман с сертификатом от Гетблоггер за оформление карты ВТБ

01.06.2026 20:11
265
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2025 года проходила акция: за оформление ДК ВТБ по ссылке блоггера предлагался сертификат маркетплейса/золотого яблока на выбор. Организатором выступал ООО "Гетблоггер". Я выбрала сертификат в Золотое яблоко, однако сегодня последний день подачи обращений по поводу неполучения сертификата, а сертификата и какого-либо внятного ответа по поводу причины его отсутствия, я не получила.

 Все условия акции соблюдены:

 Дебетовая карта оформлена по вышеописанной ссылке 26 декабря ; покупка на сумму более 500 рублей до 31 января 2026 (моя покупка - от 19.01.2026);

 Соответствует условиям по офферу 23.12.25 с сертификатом на 2000. 

Однако Организатор акции ссылается на то, что ВТБ не включил меня в список участников! ВТБ же пишет, что Банк передаёт информацию сразу же после оформления карты!!! Здесь возникает вопрос: а как же тогда проверяется условие осуществления покупки от 500 рублей? В общем замкнутый круг в поисках справедливости: Организатор отсылает к ВТБ, а ВТБ к Организатору. 

Считаю, что подобная неслаженность действий недопустима. Я выполнила условия акции и считаю, что Банк, как заказчик акции с целью продвижения своих услуг должен нести солидарную ответственность с Организатором за выполнение заявленных им перед участниками акции обязательств. Как я могу пользоваться услугами Банка, если сразу же столкнулся с обманом и недобросовестным исполнением условий договора (акции) и, конечно, рекомендовать такой Банк друзьям и родственникам я тоже не могу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-29T12:54:54+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ВТБ
ВТБ
2026-06-16T10:30:59+03:00
Здравствуйте! Мы внимательно все проверили по вашему отзыву. Согласно правилам акции «Оформите дебетовую карту ВТБ и получите сертификат на 1000/2000 рублей на выбор: OZON, WB, Золотое яблоко, Яндекс Маркет, Giftery или подписку на 3 месяца в онлайн-кинотеатр Start/Premier», участниками являются клиенты Банка, у которых не было открытых счетов в 2025 году. На момент подачи заявки на карту у вас уже был открыт текущий счет, поэтому, к сожалению, вы не соответствуете одному из условий участия в акции. Сертификат предоставить не можем. Отметим, что перед участием в акции мы всегда предлагаем клиентам ознакомиться с ее условиями. Факт участия в акции означает, что клиент ознакомлен и полностью согласен с правилами акции. Надеемся, что наш ответ помог вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу... Читать полностью

03.09.2026

Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему

Оценка 5

Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна... Читать полностью

03.09.2026

Банк ВТБ

Оценка 5

Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я... Читать полностью

03.09.2026

Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в... Читать полностью

02.09.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была... Читать полностью

02.09.2026

Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн

Оценка 5

Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься... Читать полностью

02.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка