Осторожно: БКС – это потерянное время и риск для ваших данных!

Трижды я посещал их отделение, теряя полдня рабочего времени (плюс дорогу туда и обратно), вынужденно отпрашиваясь с работы (банк не работает в выходные!), чтобы в итоге получить лишь отказ и недоумение.

Первый визит: Отказали из-за поврежденного паспорта. Сотрудники не предложили его дальнейшую проверку, хотя такая возможность, как выяснилось позже, существовала.

Второй визит (по инициативе банка): Через несколько дней поступил звонок с предложением отсканировать паспорт и отправить на проверку. Пришел снова. Паспорт отсканировали. Важно: я НЕ подписывал никакого письменного согласия на обработку персональных данных, но паспорт все равно отправили на проверку! Итог через неделю – отказ. Почему нельзя было сделать это сразу при первом посещении, а не приглашать меня повторно?

Третий визит (с НОВЫМ паспортом!): После замены паспорта (что само по себе заняло время и потребовало визита в паспортный стол), снова пришел в банк. Сотрудница, увидев НОВЫЙ паспорт, после 40 минут ожидания (игнорируя очевидность ситуации) заявила, что он “не проходит проверку СМЭВ”. Почему меня не предупредили о двухнедельной “невидимости” нового паспорта в системе? Мое время явно не ценится.

На вопросы о нелогичности действий и возможных нарушениях обработки персональных данных получил стандартное: “мы не можем это прокомментировать”.

Итог: три потерянных дня, колоссальная трата времени и нервов, вынужденные отпрашивания с работы, а счет так и не открыт. Если вы цените свое время и не хотите сталкиваться с непрофессионализмом и пренебрежением к закону, обходите этот банк стороной!