Отличный сервис доставки дебетовой карты и подробная консультация
Хочу поделиться своим опытом открытия дебетовой карты в Альфа-Банке и поблагодарить за отличный сервис. Примерно 21 апреля я решила оформить дебетовую карту через сайт банка.
Доставку назначили на удобное для меня время, и представитель банка приехал без опозданий, минута в минуту, предварительно связавшись со мной по телефону. Сотрудник Никита был очень приветливым, вежливым и опрятным.
Весь процесс выдачи и подписания документов занял совсем немного времени, после чего представитель банка подробно рассказал мне обо всех «плюшках» и преимуществах карты. Мне детально объяснили, как работает система кэшбэка, как выбирать повышенные категории на месяц и как крутить барабан суперкэшбэка в приложении. Также помогли разобраться в самом мобильном банке, чтобы всё было понятно с первого дня использования.
Очень порадовало такое искреннее и доброжелательное отношение к клиенту, а также то, что сотрудник не пытался навязать лишние платные услуги, а говорил только по делу и о реальной выгоде. Картой активно пользуюсь, сервис доставки и поддержки на высшем уровне! очень рада что выбрала этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...