МТС деньги - обманщик

02.06.2026 12:20
231
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Заблокировали карту и доступ в онлайн банк по 115 ФЗ, решил закрыть счёт и вывести остаток на счёт в другом банке. 16.04.26 зарегистрировали обращение и написали, что по истечении 45 дней переведут остаток по указанным реквизитам,сегодня 2 июня,уже 48день идет деньги так и не поступили карта не закрыта,сотрудники МТС деньги кормят обещаниями и завтраками и говорят что сделали срочное обращение,по итогу ничего не рассматривают и так же вводят в заблуждение. Банк,почему я должен упрашивать вывести мои же законо заработанные средства которые остались на вашей карте?!! Неоднократно обращался к вам через центральный банк. Буду судиться! номер обращения-92004378
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-22T07:43:04+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.06%
решено проблем
2 946
отзыва
2 914
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в онлайн чате

Оценка 4

После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит... Читать полностью

06.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё... Читать полностью

06.09.2026

Отличный представитель

Оценка 5

Начну с того, что эта встреча должна была пройти еще 25.08, но тогда у меня случился форс мажор и пришлось перенести, после этого я переносила встречу еще 2 раза, и вчера наконец... Читать полностью

05.09.2026

Отличный банк, щедрый кэшбэк

Оценка 5

Оформил 4.09.2026 и уже на следующий день привезла карту представитель Алиса, помогла с установкой приложения а точнее веб версии на IOS, дизайн карты прост мне нравится, особо... Читать полностью

05.09.2026

Получение выписки из банка

Оценка 5

29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка