Невыплата вознаграждения за оформления карты по ссылке друга
25 марта я отправила свою ссылку на оформление дебетовой карты ВТБ другу. 26марта друг пришёл в отделение, находящееся по адресу Колпино, ул. Тверская, где он получил карту. До конца месяца он потратил больше 5т руб. Прошло месяца , но вознаграждение не получили ни он, ни я. Когда мы стали выяснять это в чате приложения банка, то нам написали, что он не выполнил условия. На вопрос какие условия, нам не дали внятного ответа. Мы сходили в отделение банка, там сказали, что обращайтесь в чат банка, мы ничем не можем помочь. Я стала переписываться в чате и девушка мне оформила "обращение", по которому мне выплатили 1т руб. А другу, при новом обращении в чате, позвонили и сказали, что ему в отделении банка выдали не ту карту, которую он заказывал. Друг сказал, что больше не будет обращаться и что-либо выяснять. У меня вопрос. Если в отделении банка происходит такой подлог или обман со стороны работников, то почему мы должны в этом разбираться, а не сам банк? Мы выполнили все условия:
1. Я отправила свою ссылку другу
2. Он перешёл по ней и оформил карту
3. Получил карту и потратил больше 5тыс руб в первый месяц, да и во второй
4. Подождал 2мес
5. Вознаграждение так и не получил.
6. Я получила своё вознаграждение путём длительной переписке и трепанию нервов себе и операторам.
7. Ведь это банк, а не шаражка какая-то, в нём всё должно работать как часы. А заинтересованный вознаграждениием клиент, должен чувствовать себя комфортно и не чувствовать себя обманутым. Ведь это банк рекламирует эти условия
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...