Подписка Халва.Десятка

02.06.2026 15:46
238
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность сотрудникам контактного центра Совкомбанка за помощь в разъяснении по продлении подписки «Халва.Десятка»! 02.06.2026 в 14:56 обратился на горячую линию 8 800 100‑00‑06, с вопросом по бесплатному продлению подписки на 2-й год, с соблюдением правил предусмотренных программой. Оператор (к сожалению, точно не запомнил имя, но вроде-бы Диана) ответила оперативно, вежливо и сразу поняла суть вопроса. Она подробно объяснил: как работает автоматическое продление подписки; когда и в каком размере произойдёт списание платы; какие преимущества я сохраню после продления. Особенно ценю преимущества, которые даёт подписка: 10 месяцев рассрочки на покупки у партнёров — очень выручает при крупных тратах; повышенный кэшбэк — теперь возвращаю больше с каждой покупки; бесплатные переводы до 50 000 руб. в месяц — удобно переводить деньги близким; процент на остаток по счёту — приятно, что деньги не просто лежат, а приносят доход. Очень доволен сервисом и условиями. Однозначно рекомендую подписку «Халва.Десятка» другим клиентам Совкомбанка! Спасибо Совкомбанку за такой уровень обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-18T12:23:43+03:00
Пожалуйста, добавьте на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можете замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 19.06.2026 Оценку засчитали.
user6639904
2026-06-19T09:06:24+03:00
Выписку прикрепил.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-02T16:10:33+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка