Не закрывают счет

Здравствуйте! При заблокированной карте процедура закрытия счета технически не может быть проведена дистанционно. Данный функционал не реализован в системе. Закрытие карточного счета возможно только при нулевом балансе и при отсутствии средств в авторизации. Расторжение Договора по инициативе Клиента осуществляется на основании письменного заявления Клиента в виде оригинального экземпляра, подписанного собственноручно и исполненного на бумажном носителе, составленного при личном обращении с паспортом в офисе Банка. Таким образом, Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение офиса для расторжения договора, в случае если отсутствует необходимость дальнейшего обслуживания. Срок закрытия карточного счета по заявлению клиента - 60 дней. 12.03.2026 Вы создали заявку через сайт Банка на открытие карты с подпиской «Базовая». Обращаем внимание, что данная подписка будет бесплатной при соблюдении установленных условий: - Зачисление зарплаты/пенсии/субсидии/стипендии или средняя сумма за последние три месяца - минимум 1 рубль - Объём транзакций - минимум 1 рубль - Неснижаемый остаток на текущих/карточных счетах и вкладах - от 10 000 рублей. При невыполнении ни одного из условий комиссия взимается ежемесячно, начиная с месяца, следующего после месяца активации Подписки, путем безналичного списания в размере 199 рублей. На основании вышеизложенного сообщаем, что комиссионное вознаграждение удержано в соответствии с условиями и тарифами по обслуживанию продуктов в ПАО «АК БАРС» БАНК. На текущий момент Подписка в статусе «Заморожена», комиссия более не списывается. По истечении 3 месяцев с момента заморозки подписка будет отключена.