Решил довериться рекламе банка и попробовать поучаствовать в акции "Кешбэк 20% на АЗС Газпромнефть". Подписался на акцию. Отдельно можно описывать долгие поиски как эту акцию всё таки активировать. После долгих поисков определил, что искать надо Поле "выгода", а в ней "топливо".
21 мая добрался до заправки. Каким-то чудом удалось заправиться через приложение на 2997 рублей. Ожидал, что мне упадёт около 600 рублей. Но чуда не случилось.
600 рублей конвертировались в 119 рублей.
Полистал условия акции. Оказывается сумма не может превышать 500 рублей.
Но 119 и 500 это не одно и тоже.
Решил обратиться в облачно чат. Отвечать на шарады бота никакого желания не было. Поэтому попросил включить оператора. Подключился оператор Андрей. Он мне долго вешал лапшу на уши, рассказывал какие они хорошие и как мне повезло, что я с ними связался. Но на конкретный вопрос как 119 рублей поправить на 500 сообщил, что надо ждать волшебной даты 30 мая. Тогда тыква (119 рублей) превратится в карету (500 рублей).
Но факт видимо был пьян, поэтому фокус не удался. Дождался 1 июня. Чуда не случилось. Балы, деньги не добавились. Но чуда хотелось. И я опять обратился в онлайн чат. Естественно робобот засыпал меня очередными шарадами. Но мне удалось дождаться оператора. Подключилась Кристина. Но куда-то отвалилась.
В результате произошло ЧУДО. Со мной стала говорить Марина. Она признала, что банк меня обманул и предложила компенсацию в виде волшебного протокола, который я должен получить в течение суток. Я ей конечно же не поверил. А зря.
Промокод на 500 рублей всё таки пришёл. Остался вопрос как его использовать. Тут опять эпопея с шарадами. В результате оказалось, что надо просто у любого из партнёров надо что-то купить, потом к этой покупке применить промокод.
Выводы: Акция не работает, но при желании деньги можно получить. Хорошо, что оператор Марина решает такие сложные вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...