Спасибо Анне за полные ответы о лимитах и банках-партнёрах
3 июня 2026 года в 8:57 я обратилась в чат поддержки мобильного приложения Альфа-Банка с вопросами о лимитах на снятие наличных по Комбо-карте, а также о банках-партнёрах.
Меня интересовало, отличаются ли условия по дебетовой и кредитной карты, какой лимит на снятие своих денег и что будет, если задействовать кредитные средства.
Оператор Анна подключилась очень быстро и провела настоящую подробную консультацию. Она сразу подтвердила, что условия по дебетовому и кредитному счету действительно разные, чётко объяснила лимит по дебетовой карте- до 1 500 000 рублей в месяц без комиссии в банкоматах Альфа-Банка и партнёров.
Также Анна предупредила, что при снятии наличных с кредитной части льготного периода нет и будут начисляться проценты.
Она оперативно отправила полный список банков-партнёров на снятие наличных, в который вошли Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, Почта Банк, Банк Синара и многие другие.
Кроме того, Анна дополнительно рассказала, сколько стоит узнать баланс в банкоматах партнёров.
Всё объясняла очень понятно, без сложных банковских формулировок, вежливо и с желанием помочь. Благодаря её профессионализму я получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы и полностью разобралась в условиях. Отдельно хочу отметить приятное и доброжелательное общение- это действительно оставляет положительное впечатление от банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Помогли вернуть комиссию
31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...