Учавствовала в акции от Совкомбанка и за выполненное задание мне начислили 500 баллов. Мне было произведено ручное начисление 19.05.2026 г. в 01:40, но потом, зайдя в приложение 02.06.2026 г. в 08:27, я увидела, что эти баллы были списаны. По данному вопросу я 02.06.2026 г. в 13:58 обратилась в чат Совкомбанка за разъяснениями. Со мной в консультацию в 14.01 вступил сотрудник Ирина. Она попросила подождать не выходя из чата, чтобы проверить историю моих начислений. Ждать пришлось срвсем недолго. Ирина пояснила, что баллы были списаны по технической причине, но взамен предложила их компенсировать, на что я согласилась. Ирина прислала промокод. Применив промокод я получила бонусы через компенсацию ранее совершенной покупки у продавца-партнера. За это огромное спасибо сотруднику Совкомбанка Ирине! Также мне предложили банковские услуги по кредитованию. Общение прошло в вежливой обстановке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...