Блокировка операций в личном кабинете по счету

03.06.2026 11:49
299
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Больше года не могу снять деньги со своего счета в форинтах. В личном кабинете в интернет банке, а также в мобильном приложении нет возможности снять деньги со счета, провести конвертацию, закрыть счет. Сотрудники банка только разводят руками и предлагают приехать в офис банка. Офис банка расположен далеко от моего местонахождения. Мне непонятны причины блокировки операций в личном кабинете. Деньги я туда переводил через мобильный клиент, а теперь не могу с этими деньгами ничего сделать. Неужели для совершения простейшей операции в 2026 году нужно обязательно идти в офис?

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-04T10:45:44+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Для решения вашего вопроса необходимо обратиться в офис Банка. Адреса ближайших офисов можно уточнить на нашем сайте по ссылке http://www.otpbank.ru/about/branches/?office. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады на них ответить. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка