Коммуникабельные и отзывчивые сотрудники банка Зенит
Написал в онлайн чат банка с целью обновить паспортные данные, тк с момента оформления счёта в банке паспорт менялся по достижению возраста 20 лет и многие услуги в один момент перестали быть доступными. На мою просьбу быстро среагировали и дали возможность с помощью фотографии паспорта обновить данные, сказав, что в течение трех рабочих дней пройдя проверку, всё обновится. Благодарен за отзывчивость и скорую поддержку в моём случае. Снизу прилагаю скриншоты с переписки в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Прекрасные понимающие операторы
24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных...
Участие в акции
31 июля вечером в 18:46 я обратилась в чат банка зенит с вопросом об участии в акции приведи друга. Мне очень хотелось тоже поучаствовать в акции Приведи друга, многие знакомые...
Отключение услуги
Направил запрос через мобильное приложение в онлайн чат об отключении смс информирования. Написал 05.08.26 в 13:15 к 13:22 услуга была оказана. Оператор Эльвира успешно закрыла...
Решение проблемы
1 мая 2026 года я обратилась в банк с вопросом о том, что с алиментов сняли сумму в 6547 рублей. В чате поддержки я общалась с Эльвирой и она мне объяснила, что за арест, это был...
Гарантии зенита и безопасность сохранности средств
Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности...
Баллы, бонусы.
ПАО Банк ЗЕНИТ помог в 2026г., получить вознаграждения за покупки.В мобильном приложении банка при покупке не сработало начисление кешбэк 5% на маркетплейсе, предположительно...
Оперативная помощь в чате по вопросу ареста счета
16.06.2026 и 01.07.2026 я дважды обращался(лась) в чат поддержки Банка ЗЕНИТ. Вопрос был очень важный: мне нужно было точно узнать, наложен ли арест на мой счет и есть ли...