Затягивание решения вопросов при кредитовании с целью получения доп. прибыли
29.05.2026 я подала заявку на получение кредита на сумму 200 000руб на срок 5 лет. Банк принял положительное решение, но самостоятельно изменил условия на сумму 260 000руб. 01.06.2026 кредит был мною получен, но так как такая сумма не была мне нужна, я сразу же оформила частичное досрочное погашение (ЧДП) на сумму 53 000руб. с уменьшением срока до 3 лет. В течение дня заявление мое было аннулировано без указания причины, но сумму 53 000 руб со счета списали в счет погашение кредита. При моем обращении в чат банка 31.05.2026 мне пояснили, что нужно подождать, на след. рабочий день все появится в приложении-и сумма изменится, и срок уменьшится, то есть будет новый график. 01.06.2026 график остался без изменений, а так как я хотела оформить новое частичное погашение я вновь обратилась в чат банка. Обращение мое приняли. И в этот же день его закрыли со статусом "принято положительное решение". Но график не изменился. До сих пор сумма основного долга 260 000 руб, срок 5 лет, а денежные средства в сумме 53 000руб списаны с соответствующего счета для погашение кредита. Каждый день мне пишут, что ситуация решается, а я не могу сделать очередное ЧДП, в связи с чем я потом буду вынуждена переплатить %%, так как могла это сделать 01.06.2026, а сделаю непонятно когда (умышленно увеличивают срок пользования денежными средствами банка). Не советую пользоваться их услугами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...