Отзыв о встрече с представителем Альфа банка
Всегда пользовалась дебетовой картой другого банка(ВТБ), но к сожалению с 1 июня у них изменились условия, и в этот же день я решила сменить банк, по отзывам о кешбеке в интернете выбор пал на 2 банка Альфа банк и Совкомбанк, так как ехать мне было ближе ко второму - отправилась туда, придя в офис за 15 минут до закрытия мне сказали что не смогут открыть дебетовую карты, так как висит задолженность по налогам( которую я закрыла еще месяца 3 назад) решила поехать в Альфа, но из-за пробок опоздала, офис уже закрылся. Посмотрела на сайте Альфа, что можно заказать карту, так и сделала. Утром мне позвонила представитель банка Евгения, уточнив удобно ли, чтобы она сейчас приехала.
по приезду мне выдали мою новую дебетовую карту, и я вспомнила что хотела открыть еще карту ребенку, думала сделать новый запрос, оказалось, что ее возможно открыть прямо сейчас через этого же представителя, и еще огромный плюс для меня, о котором рассказала Евгения, что ребенок может оплачивать через приложения куаркодом, это прям значительно облегчит нам жизнь, так как сын часто ездит на тренировки и гулять в соседний город на электричке, забывая карту дома, теперь не боюсь, что он останется без возможности купить билет. Также мне Евгения рассказала о плюсах подключения Альфа смарт, в итоге у меня за 2 дня использования карты уже начислен кешбек в два раза больше чем за месяц использования карты ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...