Предложение о вкладе в емаил
В мае я получила емаил от банка, где мне предлагалось оформить вклад с хорошей ставкой и я подумала, что это предложение персональное, поэтому нажала на баннер, но перехода в приложение не состоялось. 19.05.26 я написала об этом в чат. Мне ответила Наталья в 15.54. Она подробно по пунктам описала, как я могу открыть вклад в приложении. Я воспользовалась не подсказками, но увидела, что ставка ниже чем в емаил, потому что ранее у меня был вклад и нужно дождаться, пока не пройдет 90 дней, чтобы деньги считались новыми. Я раз думала открывать такой вклад, а сегодня, 3.06.26 я опять обратилась к письму Наталье и когда опять прошла путь, то увидела хорошее предложение о счёте и одновременно участии в розыгрыше крупной суммы. Почему бы и нет, подумала я и открыла этот счёт. Так что благодаря подсказкам Натальи я довольна её работой и собой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...