Проверили платные подписки и разъяснили по различиям опций
Я новый клиент, хотел разобраться со всеми нюансами пользования дебетовой картой. С вопросами по этой теме обратился у чат поддержки 3 июня примерно в 21:50.
Мне отвечал Роман, а позже подключилась Арина. В первую очередь я спросил, подключены ли у меня какие-то платные услуги (вроде смс-оповещений). Затем уточнил про пакеты опций вроде "базовый" и других - их стоимость, разницу и условия бесплатности.
Роман проверил и сообщил, что платные смски и подписки у меня не подключены. Предупредил о комиссии за ведение неактивного картсчёта (если нет движения больше 6 месяцев), за что спасибо - стоит иметь в виду если планирую длительный срок не пользоваться банком.
Далее Арина подробно объяснила условия подписок. В частности меня больше всего интересовала именно "базовая". Я узнал что одим из условий бесплатности является покупка от 1 рубля в месяц, что выполнить проще простого. Решил для себя, что это уловие и буду выполнять. Так же мне направили ссылки на полные условия и примеры расчётов. Всё объяснили понятно и без воды.
В общем я получил полную информацию по платным услугам, подпискам и условиям бесплатного обслуживания. Вопросов больше не осталось. Спасибо Роману и Арине за консультацию. Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...