Осторожно, мошенники!
Я на нервах. Пишу сразу в чат поддержки Совкомбанка с просьбой , что мне делать в этом случае. На помощь пришёл оператор Роман, который всё внимательно изучил, спросил у меня дополнительные данные по этому кредиту, телефон звонящего, посоветовал обратиться в МВД и составил обращение о возврате денежных средств в микрофинансовую организацию и расторгнуть договор. Далее я через какое-то время переживая за происходящее спрашиваю в чате, что мне сейчас делать с деньгами. Ответил следующий специалист с которым не удалось окончательно уточнить мои действия, так как я вышел из приложения на несколько минут и тут снова хочу зайти и.... У меня снова паника. Приложение и карта оказались заблокированы. На другой день я бегом в отделение Совкомбанка на ул. Дьяконова. Молодая девушка выслушала меня , попросила мой паспорт, карту Халва и мой телефон. Через какое-то время сказала, что вопрос на рассмотрении банка. Придётся ждать около 10 дней. Я снова в панике. Через 6 дней я уже должен полностью оплатить микрозайм деньгами на Халве иначе будут большие проценты. И тут происходит чудо. Девушка после некоторых манипуляций сказала, чтобы я подождал минут 5-10, чтобы перевыпустить карту. Карту я получил новую и бегом на почту оплачивать долг микрозайма, чтобы не было комиссии.
Всех сотрудников и операторов Совкомбанка благодарю за участие и поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...