Компенсация покупок в аптеке
Я приступила к выбору категорий кешбэка по дебетовой карте Альфа-Банка на июнь 2026 года и не обнаружила в перечне аптек. Я получаю пенсию на карту Альфа-Банка, и такая ситуация меня озадачила. Обратилась к чат-боту, а он меня переключил на оператора Анастасию.
Анастасия сразу разобралась в теме вопроса и обрадовала, что вместо кешбэка на аптеки Альфа-банк ввел новую систему, а именно: компенсация баллами 100% от суммы покупки в аптеке с лимитом одной покупки 500 руб. Это намного выгоднее кешбэка 5%.
Анастасия мне объяснила, каким образом можно воспользоваться новым сервисом Альфа-Банка. Во-первых, на главной странице в разделе "Моя пенсия" ввести в поисковую строку "Возврат трат в аптеках". Во-вторых, через чат-бот, указав "Возврат трат в аптеках".
Я тут же протестировала сервис. Как оказалось, у меня две покупки подходили для компенсации. Я компенсировала одну поккупку на 500 руб., баллы мгновенно поступили на счет кешбэка. Я их вывела на карту на следующий день.
Я написала Анастасии, что у меня получилось воспользоваться сервисом. Напоследок Анастасия добавила, что в год можно компенсировать 6 (шесть) покупок в аптеках.
Я поблагодарила Анастасию за помощь, она вежливо попрощалась со мной.
На следующий день чат-бот сразу предложил мне воспользоваться новым сервисом Альфа-Банка. Дополнительно из условий, представленных чат-ботом, я узнала, что компенсировать можно покупки в аптеках за последние 35 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...