Обман Сбера по кредитной карте 120 дней без %

Всех приветствую!

Сегодня хочу поделиться ситуацией с Сбером, касательно их кредитной карты 120 дней без %, которая подорвала доверие на корню и тайком больно ударила по карману. Желаю чтоб отзыв уберег других пользователей от подобного.

Если нет желания читать всё, листайте в конец "ИТОГ", там вся ключевая информация, которую вам нужно знать.

Начнем.

• Сбер одобрил кредитную карту 120 дней без % с лимитом 400тыс.р. НО есть подвох.

1. Воспользовался лимитом на всю сумму 400тыс.р. 15.02.2026г.

На момент окончания льготного периода долг составил 118тыс. 600р.

2. Собирался погасить остаток долга в Июне 2026г., заплатив % за остаток по долгу, а именно по ставке 29.8% годовых. По расчетам отдал бы в районе 11тыс.500р. сверху.

• 1.06.2026г. Сбер решил подкинуть сюрприз. И сумма долга увеличилась до 144тыс.р.

Тем самым банк выставил дополнительно к оплате в течение месяца еще 25тыс.р с хвостиком.

Не таких сюрпризов обычно ждем согласитесь? Но это только начало.

• Общение с поддержкой

1.06.2026 (в тот же день) Как показала практика, если пообщаетесь с двумя сотрудниками, то и мнений на ситуацию тоже будет два. Причем кардинально разных.

1. Первый звонок, первый сотрудник. Сообщила, что % начисляется на всю сумму лимита. То есть на все 400тыс.р. (Тут я беру паузу, и пересчитываю выставленную к оплате сумму, не сходится. Да и смотрю в документы по кредитке, которые есть в личном кабинете, тоже не сходится. Нет там такого условия).

2. Второй звонок, вторая оператор. В этот раз мне сообщает, что 29.8% годовых начислены на остаток долга, на конец льготного периода, а именно на 118тыс.р. (округлим до 120), которые капали весь льготный период. И опять сумма не сходится и расчет предоставить в моменте отказываются. Конечно же, пересчитать сумму долга, тоже отказываются, потому что и по её версии, расчет верный.

• Силами второго оператора удалось передать обращение в отдел по работе с кредитками.

В течение пары дней, была предоставлена отписка на электронную почту, с формулой расчета долга и ссылкой на пункт документа, который вы не найдете в личном кабинете или мобильном приложении. И точно вас с ним не ознакомят при подписании договора.

• Название этого документа "Условия выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО СберБанк". Обязательно обратите внимание на п.5.3.

Этот документ находится по названию в интернете.

• Сбер готов, что вы потеряете свои деньги именно тут. И поэтому, вам нужно знать:
• Как только закончится льготный период, и останется хоть копейка от первоначально взятой суммы, вы заплатите % за все месяцы пользования деньгами будто льготного периода и не существовало.
• !А самое вкусное, вы должны будете заплатить все эти проценты в течение 1 месяца.!

• Но имейте ввиду, на берегу вам никто этого не скажет. Потому что Сбер зарабатывает именно на этом, на вашей неосведомленности.

• Итог.

Льготного периода, как его описывает сам Сбер нет. О нюансах вам не расскажут и не покажут, пока не столкнетесь сами потеряв деньги.

Если на момент окончания льготного периода, ваш долг составит хотя бы копейку, вы заплатите % за весь срок пользования всеми деньгами. Процент считается каждый день. И заплатить вы их будете должны за 1 месяц.

На встречу вам не пойдут, % не пересчитают. Сошлются на п5.3. "Условия выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО СберБанк", и то, знает это не каждый оператор с которым вы будете общаться. И документ вам этот заранее не покажут