Потраченные три часа времени на обман
02 июня я обращался в банк по поводу кредитного продукта , нужен был продукт рефинансирование , брал ранее в самый пик высокой ставки цб неудачный кредит на 4 года( минимальный срок был в тот момент у втб) , 03 июня позвонил специалист от Вас , Екатерина сказала что подобрала кредитный продукт под 20 процентов , с ее слов без навязанных кредитных продуктов и рассчитала стоимость даже платежа, меня все устроило. я поехал в банк , предупредил Екатерину об этом , она это проигнорировала и заказала самовольно мне курьера с картой якобы привелегий ( навязала карту за 1800 рублей в месяц сказала что без карты не смогут выдать кредит , когда приехал в альфа банк мне сказали сперва оформит карту физ лица , потом еще открыть рассветный счет и все это чтобы узнать что кредит мне одобрили не по 20 процентов как обещала Екатерина , а 36.6 ( это с учетом что у меня высокий кредитный рейтинг я предлагал недвижку или транспорт в залог ) а сумма была небольшая 370 т р
просто потраченный день на общение с Альфа-банком , прикрепляю номер с которого звонила Екатерина .
не рекомендую !
+7 (495) 974-25-15
04.01 звонили мне в 13.01
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...