Сто раз подумайте, прежде чем связываться с этим банком
Хотела закрыть кредитную карту. В приложении банка посмотрела какая задолженность для полного погашения, далее 02.06 перевела с дебетовой карты этого же банка полную сумму, которая была указана. В итоге, не 02.06, не 3.06 закрыть не удалось, так как задолженность до сих пор висит. Сегодня 05.06 и утром я обнаружила, что теперь задолженность увеличилась и до внесла недостающую сумму. Получается, что каждый день сумма будет увеличиваться, закрыть невозможно. Это просто замкнутый круг. В поддержке говорят ждите, операции еще в обработке. Про поддержку в чате, это отдельная история: пишешь сообщение, а ответ приходит через 3 часа!!! Через 3 часа мне может не удобно, и получается что банк ответил, я не смогла продолжить диалог и потом нужно начинать все заново. Поэтому в никому не советую кредитную карту этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...