Платные уведомления
Я являюсь клиентом ОТП Банк и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Викторию за оперативную помощь и грамотную консультацию.
31 мая в 21:53 я обратилась в чат ОТП Банка с вопросом об отключении платных уведомлений по карте. Хотела отказаться от услуги и уточнить, как это можно сделать через мобильное приложение.
После подключения к оператору мой вопрос приняла Виктория. Сотрудник сразу разобралась в ситуации и подробно объяснила порядок действий. Виктория подсказала, что для отключения услуги необходимо открыть меню карты, перейти в раздел «Управление уведомлениями» и отключить соответствующую опцию.
Благодаря понятной инструкции я сразу выполнила необходимые действия и успешно отключила уведомления. После этого дополнительно проверила настройки в приложении и убедилась, что услуга действительно отключена.
Очень понравилось, что ответ был получен практически мгновенно, без долгого ожидания и лишних уточнений. Виктория дала четкую и понятную инструкцию, благодаря которой вопрос был решен всего за несколько минут.
Благодарю Викторию за профессионализм, внимательное отношение и качественное обслуживание. К отзыву прикладываю скриншоты переписки с датой и временем обращения, а также подтверждение отключения услуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...