Прекрасный персонал
Всем привет. Пришел в банк когда банк Киви продал проект «Совесть» Совкомбанку в 2020 году.
Хорошо эти годы прошли, многое удалось попробовать: кредиты, рассрочки, различные акции и предложения от банка, даже акции покупал когда банк выходил на IPO. Много «вкусных» моментов. Но таких приятностей с каждым разом становится меньше конечно. Не хочу сказать, что там всё так плохо, но жаль конечно когда заканчиваются приятные акции и замены им совсем нет, но я думаю каждый сможет для себя что-то полезное найти в банке.
Так вот за эти годы постоянно приходилось обращаться в чат поддержки за различной информацией. Скрытой и публичной, важной и простой с очень глупыми вопросами. Люди там работают порядочные и всегда своевременно и с теплотой ответят на ваши вопросы, Спачибо Вам!
Сегодня случайно увидел, что банк не начислил кэшбэк за покупку на озон, обидно, написал в поддержку и моментально все рассказали, а до этого банк не посчитал нужным предупредить, вот так вот, далее попросил проверить чтобы подписка «Десятка» у меня не продлевалась, сразу же все отключили и сверху кучу приятностей наговорили, спасибо Вам всем и каждому!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...