Клиентоориентированность менеджеров - 0
Являемся клиентом ПАО Сбербанк с 2011 года (ООО "П** про").
В разные годы были разные ситуации, которые так или иначе удавалось решить.
На в этот раз не могу не оставить негативный отзыв о работе ваших специалистов и менеджеров.
04.06.26г связались с нашим менеджером для оформления кредита. Ответ получили такой, что наш менеджер переводится в другой отдел, и назначение менеджера может занять до 10 дней.
Так как вопрос кредитования для нас был срочным, мы настояли на том, чтобы со нами все же связался менеджер в этот же день для оформления кредита. Далее новый менеджер связался сотрудник/менеджер Даниил Р.М., который озвучил, что для одобрения кредита для ООО, нам нужно открыть расчетный счет на другое юр лицо ИП. Простите, но какое отношение ИП имеет к ООО, если кредит нужен для ООО. Менеджер был в дороге, сказал перезвонит после встречи, но этого не случилось до сих пор.
Как итог, оформили кредит в другом банке, с ПАО Сбербанк приняли решение окончательно расстаться!
Очень жаль, что у одного из ведущих банков России такие не компетентные менеджеры и такая клиентоориентированность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...