Ошибочное списание по ипотеке
1 июня списали за ипотеку меньше положенного, в этот же день оставила заявку через горячую линию. Сказали в среду датут ответ. Ответа не последовало и я опять набрала на гор/линию. Сказали, что кредитный отдел свяжеться со мной 3 июня и край 4 июня. Никто не позвонил. Я опять позвонила и 4 и 5 июня, ответ все тот же- мы не можем дозвониться до кредитного отдела (мне они телефон добавочный не дают). Оставили еще в 3 числа запрос на обратный звонок из кр/отдела мне- тишина.
Обноружилось так же, что график платежей присылают мне не верный-там не учтены мои внеочердные платежи в мае(хотя списание со счета были). А так же 2 июня не был списан частично-досрочный платеж (я писала заявление на него)
Ответ почему списано меньше мне никто не дал, как это в дальнейшем отразиться на мне тоже не ясно (потом припишут задолжность?)
Почему внеочередные платежи не учтены в графике (срок ипотеки не уменьшен)?
Почему не списан внеочередной (ЧДП) платеж 2 июня?
Как мне уже связатьс с кредитным отделом?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы об ипотеке Уралсиба
Все отлично
Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают...
Проведение ипотечной сделки
В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для...
Качественная работа при оформлении ипотеки
Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со...
Благодарность
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...
Благодарность оператору Гузель
14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по...
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...