Расхождение финансов по счету и выписке
Второй раз за два месяца в банке происходит сбой, из- за которого деньги на счете куда то исчезают. На сегодняшний день по выписке должно быть 86 тысяч, а на счете фактически в наличии 43 тысячи! Соответственно могу воспользоваться только ими. Чаты и звонки не приносят с утра среды никаких результатов! Все регистрируют обращения, присваивают номера, обещают в течении 16 рабочих часов рассмотреть. Теперь впереди два выходных. Мне нужно вывести со счета деньги и я не могу это сделать! В апреле мне возвращали на счет куда то потерявшиеся деньги за три или четыре приема! Каждый раз приходилось звонить на горячую линию и говорить, что не все деньги поступили на счет! На почту отсылать скриншоты сколько фактически на счету, чтобы видели разницу по выписке и счете. Полнейшее безобразие! С разными банками работала, но такого беспорядка не было ни в одном другом! Сколько раз уже пожалела, что перешла на МТС Банк!! И хочется задаться вопросом: если по выписке деньги есть, а на счету полной суммы нет и ты не можешь ими воспользоваться, то где они и ими кто то пользуется? Думаю, надо расставаться с МТС банком , закрывать расчетный счет как ИП! И уж точно советовать сотрудничать с этим банком никому не буду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Решен вопрос
22 апреля пришел в офис на ул коммунистическая д. 31.Возник вопрос платежу по которому необходимо было подтверждающие документы. Меня сразу пригласила сотрудник Ольга. Объяснила...
Благодарность
Обратилась в офис в г.Ухте МТС Банк по адресу пр-т Ленина д.27 сегодня 28 февраля 2025 года к Екатерине Примерно 14:00. Я уже много лет обслуживаюсь в банке именно в этом офисе как...
Помощь в установлении приложениия
18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником...
Проверка документов по ФЗ-115
Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же...
Отзыв
Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи...
Долгое и плодотворное сотрудничество
Работаем с банком уже больше десяти лет и на протяжении всех этих лет убеждаемся в качестве обслуживания в МТС Банке. Прекрасные специалисты и благожелательная служба безопасности...
Выражаю благодарность!
Выражаю благодарность менеджеру отделения банка МТС на Суворовском проспекте, Б-кой Анастасии. Огромное спасибо за помощь в решении всех вопросов по ведению бизнеса, а именно...