Т-Банк covers обман: как агрессивная реклама в приложении лишает клиентов денег
Хочу предостеречь всех пользователей приложения Т-Банк (бывший Тинькофф). Банк активно содействует обману, используя доверие своих клиентов, и полностью снимает с себя ответственность за финансовые потери. В мобильном приложении Т-Банка постоянно всплывает навязчивая реклама различных товаров и «выгодных предложений». Логика любого адекватного клиента проста: если реклама интегрирована прямо в интерфейс банка, покупка оформляется внутри этого же приложения, и оплата проходит там же — значит, финансовая организация проверила партнера и гарантирует безопасность сделки. Банк годами выстраивал репутацию безопасной экосистемы, которой можно доверять.Поверив этой рекламе, я оформил заказ и оплатил его прямо в приложении Т-Банка. Итог: мне прислали совершенно другой товар (дешевую подделку/хлам).Когда я обратился на горячую линию этого магазина, меня просто проигнорировали. Обманщики не выходят на связь, сделать возврат или вернуть деньги через них абсолютно невозможно. При этом сам банк открещивается от проблемы, заявляя, что они «всего лишь площадка» и ни за что не отвечают. Почему в этой ситуации виноват именно Т-Банк: 1.Введение в заблуждение. Банк продает товары внутри своего закрытого цифрового пространства. Это не переход на сторонний неизвестный сайт — сделка происходит под брендом Т-Банка. 2.Заработок на обманщиках. Банк получает процент (комиссию) за рекламу и проведение платежей от этих недобросовестных продавцов. Значит, банк напрямую зарабатывает на том, что его клиентов обманывают. 3.Соучастие и халатность. Банк обязан проводить комплаенс (проверку) партнеров, которым он открывает доступ к своей аудитории. Если под видом нормальных товаров в приложении рекламируют обманщиков — это либо абсолютная халатность службы безопасности банка, либо сознательное соучастие. 4.Отказ от процедуры Чарджбэк (Chargeback). Банк имеет техническую и юридическую возможность оспорить операцию через платежную систему, так как услуга/товар не были предоставлены в надлежащем виде. Но вместо защиты клиента банк защищает обманщиков. Приложение Т-Банка превратилось в небезопасный рынок, где за ваши же деньги вас обманут, а банк разведет руками. Требую немедленно разобраться в моей ситуации, инициировать процедуру оспаривания операции и вернуть мне деньги за неполученный товар! В противном случае будут направлены жалобы в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...