Быстро, доброжелательно, профессионально
Хочу поделиться отличным опытом оформления ипотеки в Совкомбанке!
Особую благодарность хочу выразить ведущему специалисту С-вой Ксении А. — за профессионализм, терпение и внимательное отношение. Она подробно рассказывала обо всех этапах процесса, разъясняла нюансы и всегда была на связи: отвечала на вопросы оперативно и понятно, благодаря чему всё казалось гораздо проще и прозрачнее.
Также искренне благодарю сотрудника ипотечного отдела Л-ну Анну В. за помощь в подписании документов. Не было опыта электронной подписи до этого, но всё прошло гладко. Не думала, что покупка недвижимости в ипотеку может пройти настолько спокойно, чётко и без лишних задержек.
Сделка состоялась сегодня в офисе Совкомбанка по адресу: Набережная Обводного канала, дом 60. Порадовало, что весь процесс, от начала до конца занял всего пару часов — последовательно, слаженно и без лишней суеты. Электронную подпись оформить и скачать необходимые приложения помогла Р-он Екатерина М., ответила на все вопросы и проинструктировала касаемо дальнейших действий. Запомнился этот офис, как место, где даже сложные вопросы решаются легко. Ни один мой вопрос, уточнение или просьба не остались без ответа: всё по существу, профессионально и доброжелательно — от начала и до самого завершения сделки.
Очень довольна выбором банка и рекомендую Совкомбанк тем, кто ищет надёжного партнёра для оформления ипотеки. Большое спасибо команде за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...
Благодарность оператору Полине
Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу...