Заставили оплатить 7 000 рублей при открытии карты

06.06.2026 13:09
342
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 июня 2026 года, в 10:30 пришли с девушкой в отделение банка в г.Краснодар ул.Володи Головатого д.302

Нужно было открыть счет в банке для получения зарплаты в конкретно этом банке.

Вначале сказали что нужно будет поплнить счет и оплатить любую покупку как в другом любом банке. Заставили подписать договор на симкарту, говорил что она мне не нужна, по итогу поставили перед фактом либо берете симку либо не откроется счет, потому что якобы нет технической возможности такой. Когда уже подписали все договоры и активировали карту в приложении банка, когда выдали симку на руки и карту сказали что мне НЕОБХОДИМО оплатить 3510 рублей за год на тарифе на этой симкарте, иначе моя карта заблокируется в течении часа. Раз 10 сказал что я не буду оплачивать, но поставили перед фактом и сказали что ваши счета заблокируются, или оплачивайте или гуляйте, тоже самое сказали моей девушке. В результате оплатил эту сумму себе и ей.

После этого написал в поддержку банка, смог добиться того что бы мне прислали ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА С ООО «НМК», написали что сделают возврат в течении 30 дней но не думаю что мне выплатят назад эти деньги

Никому не советую пользоваться этим банком.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-14T15:11:26+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило негативные эмоции. Мы завершили проверку и не выявили нарушений в работе банка или сотрудников. При оформлении карты получение сим-карты ГПБ Мобайл не является обязательным. Оформление происходит по желанию клиента и только с письменного согласия. Ваше согласие было подтверждено электронной подписью. Мы получили информацию от коллег о расторжении договора. Возврат средств будет проведен в течение 30 дней с даты расторжения. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка