300 рублей важнее, чем репутация
Для сделки по ипотеки мне необходимо было подключить страховку от мошенников за 300 рублей, которую я мог отключить после сделки. Обратился в чат банка 26.05.2026 с данной просьбой, они мне выслали документы на подпись для отключения, которое я сразу подписал. но 30.05.2026 всеравно произошло списание. Пишу в чат в чем дело, на что мне ответили, что мы вам отключили страховку 31го, а продление было 30го. Очень удобно обманывать так клиентов ради мелочной и нечестной наживы. Потребовал деньги назад, но мне в отказ. Сегодня решил поднять снова эту тему в чате, но очередной оператор Константин, вообще убеждал меня что отключения вообще не было и что я документы никакие не подписывал. Он продолжать петь эту песню, даже после того, как прислал скрин доказывающий, что с моей стороны все было подписано, всё того же 26го числа.
Ну вот почему я должен мучаться с этими корпорациями со стразовкой от мошенников, хотя сами и ведут себя как обманщики с этими страховками. Получается стразовка от мошенников не уберегла.
Ну и так в целом ещё добавлю, что приложение с каждым обновлением становится всё сложнее и неудобнее. Что говорит тоже о банке ничего хорошего, лиж бы запутить клиентов, да помелочи обмануть всех. Фу, некрасиво. Про отзыв на банки ру я предупредил, но им ценее 300 рублей сохранить полученный не честным путем. Ну хорошо, вот, получайте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...