Услуга "Страхование задолженности по кредитной карте"

22 января 2026г. в 16:53 при помощи мобильного приложения ТБанка я подключил услугу "Страхование задолженности по кредитной карте Platinum" по специальной акции на 3 месяца бесплатного использования (далее стоимость1,28% от задолженности на дату выписки),которую ранее мне предложил представитель банка в ходе телефонного звонка. В итоге я и воспользовался данным предложением для ознакомления, но для лучшего понимания и уточнения всех нюансов я, 24 января 2026г в 19:00 отправляю бот-команду "Страхование задолженности" в чат мобильного приложения банка и уже в 19:04 на связь выходит представитель банка Ангелина с подробным описанием данной услуги, а также тарифа и примером для наглядности. Суть продукта в том, что при наступлении страхового случая-задолженность погасит страховая компания, ну а платой за это является чуть меньшая от заявленного вначале цифра: 0,89% ежемесячного списания от задолженности на дату выписки по кредитной карте, т.е. если это 1000руб. ,то плата 8.90руб. Но мне нужно было выяснить, будет ли списание у меня, ведь я подключил услугу по персональному предложению на 3 месяца бесплатно. В 19:19 я уточняю у Ангелины на собственном примере, о том,что если в дату выписки у меня будет задолженность, например в 100 000руб.,то мне придётся заплатить 0,89%,т.е. 890руб? На что Ангелина меня успокаивает сообщением в 19:28,о том что услуга для меня полностью бесплатна до 22.04.2026г., ну а уже после этой даты плата будет взиматься согласно моему примеру: 0,89% от долга(сообщение в 19:37). Следующий вопрос я задаю в 19:40 о возможности отключения данной услуги в будущем при помощи данного чата. В 19:43 оператор Ангелина подтверждает не только эту возможность управления услугой, а именно при помощи бот-команды или сотрудника в чате, но и прямого звонка по горячей линии. На этом мои вопросы по данному продукту заканчиваются и в 19:44 я прощаюсь с оператором. Во-первых, хочу сказать спасибо Т-Банку за возможность бесплатного использования и ознакомления с различными продуктами, опциями, подписками и услугами в рамках персональных акций и промо-предложений, ну а во-вторых, отдельное спасибо оператору Ангелине за чёткие и понятные ответы, а также за знание продуктов банка и умение объяснять сложное простыми примерами!