Как Альфа списывает в тихую деньги

Хочу поделиться своей историей ещё не законченой но уже начатой, как то году в 2017 была карта альфа банка которой я не пользовался, наступил 2026 год и мне понадобилась карта это банка, получил карту курьером, но зайти в приложение так и не смог, поехал в офис банка , вопрос с входом в интернет банк был решён 👌 и тут я вижу на счёт сумму в минус -17056.54коп на вопрос сотруднику что это за минус она сказала возможно это взыскание от ФССП, и могла не обновится информация в Альфе от ФССП надо ехать к ним, потом в чате попросил обновить информацию на актуальную, ок, обновили все ИП от ФССП были убраны но долг в -17 так и остался, в чате сообщили что это другой долг банку и для решение им нужно некоторое время, на моё обращение что услуга была подключена без моего согласия и клиент просит вернуть комиссию за услугу альфа чек в период с 01.06.2017 по 01.06.2026 и тут приходит ответ от сотрудника банка 06.05.26, Здравствуйте всё проверили:комиссию банка вернуть не получится тк в этом случае списали её по условиям тарифа (точнее даже не списали а списывали в минус дебетовую карту в течении 9 лет не сообщив никак мне об этом), проверил условия тарифа (уведомления об операциях не подключены) никаких услуг я лично не подключал, срок карты первой кончился в 2022 году, никаких оповещений на почту и тд от альфа банка я не получал(при том что у меня ещё был открыт счёт как юр.лицо)что у меня образовывается задолженность по дебетовой карте и что предпринять для урегулирования этого вопроса! что же будем писать в ЦБ жалобу , продолжение истории будет опубликованно обязательно, вот такая вот история, проверяйте старые счета и карты вдруг вам тоже насчитали в минус и вы им должны, супруга сейчас будет закрывать счёт в этом банке после такого эксцесса