Странное поведение сотрудников Альфа Банка
Доброго времени суток!
Хотел приобрести валюту для поездки за рубеж, обратился в отделение Альфа банка, однако в приобретинии валюты мне отказали, так как я не являюсь клиентом Альфа банка.
Предложили сначала стать клиентом, оформить на себя карту, а потом мне продадут нужную сумму.
По сути прямое нарушение действующего законодательства.
Поддержка Альфа банка не реагирует, на вопросы не отвечает, лишь попросили предоставить персональные данные, которые им вообще не нужны для ответа на очень простой вопрос: может ли любой гражданин Российской Федерации приобретать валюту в Альфа банке или для этой операции нужно обязательно стать клиентом банка?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Удобная, быстрая и понятная консультация по обменам валюты
4 мая 2026 обратился в чат Альфа-банка с инфориацией о покупке валюту, а именно о покупке доллара. Обратился в чат с вопросом, в каких отделениях можно приобрести валюту, на что...
Операторы помогли разобраться со снятием валюты и сервисом для путешествий
1 августа в 14:45 я обратился в чат Альфа-Банка, потому что хотел уточнить, действительно ли через банкоматы банка можно снимать наличную иностранную валюту и на каких условиях...
Помощь с переводом денежных средств в иностранную валюту
15 июля ездил покупать доллары,с чем мне оперативно помогли и подсказали добрые и отзывчивые сотрудники Альфа-Банка по адресу: улица Мичурина, 19в, 443013, Самара, Октябрьский...
Обмен валюты
Мне предстояла поездка и встал вопрос где выгодно сделать обмен денежных средств. Я решила обратиться 03.08.2026 г по этому вопросу в офис отделения Альфа-банк, расположенному по...
Спасибо!
В конце июля моим родителям срочно нужно было обменять доллары для заграничной поездки, но необходимы были новые. они живут в маленьком городе Ульяновской области, попа съездил в...
Спрашивал о переводах из-за границы
Я спрашивал в чате банка о валютных переводах, и банк предоставил мне всю информацию о процентных ставках, и меня заинтересовали они и я увидел выгодного партнёра в лице Альфа...
Использование карты Мир
В июле 2026 планировалась поездка в г. Минск. Хотела уточнить детали использования карты Мир в Республике Беларусь. Обратилась в офис банка на ул. Белореченская - менеджер банка...