Зарубежная дебетовая карта Visa
Понадобилась зарубежная карта для оплаты покупок в поездке заграницей, заказал карту на их сайте 8.05.2026 https://payment.mts.ru/tools/categories/foreign-card#plastic
На сайте было обещано оформление карты до 7 рабочих дней и доставка курьером по России в течение 7 рабочих дней. После оформления не прислали ни чек, ни договор об оказании услуг, ни какой-либо еще документ. В личном кабинете спустя пару дней обновился статус, что "карта выпускается, обычно это зснимает 3-5 рабочих дней". Спустя это время обратился в их чат-бот поддержки, указанный на сайте, меня оттуда перенаправили на другой чат, где сказали ожидать, выпуск карты занимает до 14 дней, что уже несоответствует информации на сайте. Когда прошло намного больше 14 рабочих с момента оформления карты и мне она была уже неактуальна, обратился снова в поддержку, где мне начали называть новые плавающие сроки, просьбы предоставить договор об оказании услуг, чек или документ с четкими условиями были проигнорированы. В итоге на 20 рабочий день у меня нет ни денег, ни карты, лишь статус на сайте "Выпускаем вашу карту", которая мне уже не нужна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...