Приятный опыт открытия дебетовой карты в офисе
18 апреля решил открыть карту в офисе на юго-западе. Давно не был в офисах банка, лет пять где-то, до этого всё делал онлайн.
Работники отлично встретили, сказали подождать. Я оказался в приятном офисе с удобными стульями, как будто я не в банке, а дома. Кофемашина рядом, очень удобно.
Пока я осмотрелся ко мне подошёл работник с ноутбуком и мы начали оформлять карту. Он посмотрел в мой профиль и увидел, что есть не закрытый счёт кредитной карты, о которой я забыл. Попросил закрыть счёт и он быстро всё оформил. Карту так же оформили быстро.
Отдельно скажу про дизайн самой карты. Он мне очень понравился. Особенно эта буква А прозрачная, очень круто. Вообще карта выглядит современно и очень круто. Ею самой приятно расплачиваться.
В целом за долгое время банк изменился. Приложение, карта, филиалы. Мне очень приятно пользоваться продуктами банка, ну и получать кешбек конечно же)
Спасибо за работу и людей в колл-центре, помогали ни раз.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...