С обманщиками борются... обманщики

08.06.2026 ожидал доставку стикера. Приехала специалист Ольга на красном авто. Я думал, что дело займет не более минуты. 

По факту в конверте были обнаружены симкарта, кредитная карта и еще куча всякой макулатуру. Я заявил, что мне не нужны никакие кредитные продукты. Ольга продолжала впаривать кредит и кредитную карту. Я заявил, что мне не нужны никакие кредитные продукты и что я не даю согласия на запрос моих сведений из БКИ. Подобный отказ был предоставлен ранее 2 апреля 2026 года другому представителю. Ольга не зафиксировала мой отказ, несмотря на то, что по ГК РФ даже устный отказ является отказом, и осуществила слив моих персональных данных, использовав их для попытки получения кредита, несмотря на то, что мною был выдан отказ от подобного. 

Кроме того, Ольга пыталась ввести в заблуждение, сообщив, что стикер не активируется, если не обновить данные. О том, что это через Госуслуги, она умолчала. Я это увидел и нажал отказаться. Ольга пыталась посмотреть, что я там делаю в телефоне, подписал ли документы. Хорошо, что у меня стекло с искаженным углом обзора, с ее стороны не видно, что я там делаю. Дальше она продолжила свой фестиваль лести и пыталась продавить на получение кредита или симкарты Т_мобайл, хотя у самой Т_мобайл плохо ловил в том районе. Зачем мне симкарта, которая плохо ловит, не ясно.

Когда терпение иссякло, я сообщил, что хочу забрать паспорт. На что мне Ольга сообщила, что в конверте еще много чего для неё. Пока доставала кучу бумаг и карт, видимо, выронила мои клеевые накладки для стикера. "Это моя работа - предлагать вам кредитные продукты". На этих словах я покинул ее авто и ушел по своим делам.

Буквально через минуту мне прилетело уведомление от БКИ о том, что осуществляется попытка взять кредит, есть запрос на нецелевой займ. Я пошел выяснять, что это такое.

В банке мне сообщили, что ничего такого не делали, никаких продуктов нет. Отказ от предложений и запросов в БКИ стоит от 02.04.2026. Получается, что Ольга проигнорировала мой отказ от запроса в БКИ и направила его так, что в техподдержке его не видят. Вот вам и защита персональных данных.

Когда я попытался решить этот вопрос в чате, меня, внимание, заблокировала Нина за мошенничество! При этом оператор в интернет-звонке также был в шоке с реакции сотрудницы чата Нины. В ограничительные списки ЦБ РФ не попадал. Позвонил на линию, операторы Роман 299507 и Кристина 865282 разблокировали и сообщили, что карты активны. По факту - очередная ложь. Присылал скрины в чат поддержки, никак не помогли. Требовали новые скрины. Старые (5 минут назад) их не устраивали. Проверили версию ПО - 7.31.6, актуальная. Карты так и остались заблокированными. Вот вам и онлайн банк 2026...

Финиш всей истории - стикер, из-за которого все и началось. У стикера клей остался на платиковой подложке, а доп. забрала Ольга. Теперь невозможно пользоваться стикером. Клей прислать не могут. Только перевыпуск стикера.

НАСТОЯЩИМ ТРЕБУЮ:
1) наказать Романа 2***7 и Кристину 8****2, которые не разблокировали карты и ввели в умышленное заблуждение, а также отказывали фиксировать жалобу на неисправное ПО;

2) наказать сотрудницу чата Нину, которая не изучила историю чата, а просто по слову мошеннические действия поставила блок на профиль

3) требую отозвать все согласия на запрос кредитной истории из БКИ

4) требую отозвать все согласия на получение банком и АО Т-Страхование кредитного отчета

5) не даю согласие банку на осуществление взаимодействия с третьими лицами, направленного на возврат просроченной задолженности

6) прислать клей для стикера без необходимости перевыпуска РАБОТАЮЕГО стикера