Когда ВТБ выполняет обещания?
Сразу отвечу на свой вопрос. Этот банк точно выполнит обещанные вам гадости, ухудшения в программе лояльности, снижение процентов, клиенты, наверняка вспомнят много примеров. Если же вам предложили что-то полезное и выгодное для вас, вам придется долго клянчить у поддержки обещанное, жаловаться на банки.ру, и может быть вам повезет и банк снизойдет до ваших просьб.
27.11.2025 г. я заказала карту ВТБ по акции с сертификатом, 3.12.2025 г. получила ее, 5.12.2025 г. сделала покупку, как требовалось. Сертификат должен был прийти до 28.02.2026 г. Уже июнь сертификата я так и не дождалась.
3.03.2026 г. написала партнеру банка, проводившему эту акцию, долго ждала ответа. В результате мне сообщили, что в акции я не участвовала. Причем не помогло даже то, что я делала скриншот каждого шага!
Если учесть, что карту мне привезли скомпрометированную и я, переведя на нее деньги для покупки, еще и переживала, как бы они не ушли куда-то не туда, то банк наказал меня дважды! Про эту ситуацию я уже писала, причем банк, не сделав тогда ничего, еще и имел наглость звонить мне и просить отметить, что проблема решена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...