АО «Т-Банк» грубо исказил мои персональные данные в суде

09.06.2026 13:31
336
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Я являлся клиентом АО «Т-Банк». При обращении в суд для взыскания задолженности юристы АО «Т-Банк» проявили крайнюю халатность и предоставили суду недостоверные идентификационные данные. В сформированном по их инициативе судебном приказе от [УКАЖИТЕ ГОД] года мои имя и дата рождения были полностью искажены: вместо «Александр, 1987 года рождения» банк указал «Андрей, 1978 года рождения».

Из-за этой грубой ошибки я не получал никаких судебных уведомлений и был лишен права на защиту. 08 июня 2026 года данный судебный приказ был тайно передан «Т-Банком» напрямую в ПАО Сбербанк, сотрудники которого, не проверив жесткие расхождения в имени и дате рождения, полностью обнулили баланс на моей карте.

Наличие финансового спора не дает банку права фальсифицировать или путать персональные данные клиентов в официальных судебных органах. Действиями АО «Т-Банк» нарушены ФЗ «О персональных данных» и нормы Гражданского процессуального кодекса РФ.
Переговоры с оператором службы поддержки банка результата не дали. Оператор в грубой форме отказался регистрировать моё заявление.

Требую от руководства АО «Т-Банк» немедленно отозвать неправомерно направленный исполнительный документ из ПАО Сбербанк и содействовать возврату незаконно списанных денежных средств. Официальные жалобы в ЦБ РФ и Прокуратуру отправлены.

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-16T11:28:50+03:00
Здравствуйте. Мы внимательно относимся к заполнению любых документов. При формировании иска в суд мы берем данные, полученные от вас: копии ваших документов и по просроченной задолженности. На основании этих сведений суд принимает иск, либо отклоняет его, например, из-за некорректных данных. Если нашли ошибки в исполнительном документе, рекомендуем обратиться в суд для урегулирования вопроса. По вашей задолженности суд принял документы и вынес исполнительный лист. Информированием о вынесении решения, а также о начале судебного разбирательства занимается суд, а не банк. 19.06.2025 отправляли вам уведомление, что будем обращаться в суд. Мы направили исполнительный документ по вашему договору на исполнение в Сбер 08.05.2026, можем это делать по 229-ФЗ. Пока активна задолженность, документ отзывать с исполнения не будем. Мы действовали по инструкциям, соблюдали правила переговоров и не выходили за рамки норм делового общения. Готовы предложить вам индивидуальные условия погашения долга. Чтобы обсудить детали, напишите нам в чате или по sb@tbank.ru.
user-880320417763
2026-06-16T12:39:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка