Блокируют средства, поступившие под кодом, на три рабочих дня

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка, получаю зарплату и соц.выплаты на карту банка. Каждое поступление под кодом от соц фонда и работодателя из месяца в месяц в блокируют для проверки и исполнения исполнительного производства до трех рабочих дней. В чате я неоднократно задавала вопрос каким законом они руководствуются блокируя средства поступившие под кодом и с комментарием, но в чате отвечают что это регламент банка, а по законам они не консультируют. Так вот вопрос все таки каким же вы законом руководствуетесь блокируя мои оставшиеся 50% ? Что вы каждый раз проверяете из месяца в месяц. Если исполнительные производства вы накладываете в течении часа ( уже сверяла с гос услугами) а средства значит удерживаете по три дня. Где можно ознакомиться с вашим регламентом. И изучить на сколько это законно. Так как достучаться и получить грамотную консультацию не имею возможным пишу сюда. Так как даже официально обращение у вас на сайте, по ссылке предоставленной сотрудником чата нет возможности оставить, постоянно выдает ошибку. Уведомляю вас что все скриншоты и записи телефонных разговоров есть, и переданы в цб РФ и Роскомнадзор, для решения этой проблемы. Я являюсь клиентом разных банков но с таким отношением как у вас столкнулась впервые. Даже если не могут разблокировать моментально на деньги для отображения положительного баланса на карте, предлагают снять со счета в день поступления в офисе банка, а здесь даже такой возможности нет. Итог вы пользуетесь деньгами людей как вам угодно вот и все. 

Хотелось бы спросить еще, а если вдруг человек невовремя внесет платеж вы тоже так же мирно будете ждать по три четыре рабочих дня, это же тоже вроде как "внутренний регламент" человека!