Теперь повышенные скидки за оплату Халвой на Озоне

09.06.2026 17:48
209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

9 июня 2026 года в 16.49 написала в чат банка вопрос, касающийся скидок при оплате через Совкомбанк покупок на маркетплейсе Озон. Я давно пользуюсь услугами и Совкомбанка, и Озона, но раньше, оплачивая Халвой товары на Озоне, просто получала возможность возместить покупки, при этом цена товаров была выше, чем цена, установленная маркетплейсом при оплате картой Озона. А сегодня обнаружила зеленый ценник (ценник со скидкой) на Озоне, а рядом значок Совкомбанка. Удивилась и решила уточнить, что это значит в чате банка. Со мной стала общаться сотрудница Ксения. Она молниеносно подключилась к диалогу и стала проверять информацию по моему запросу. Оказалось, что если оплачивать картами Совкомбанка товары на Озоне, то будет такая же скидка, как и при оплате картой Озон. Истинное партнерство! Ксения также сказала, что скидка заменяет кешбэк, хотя кешбэк бы по этой покупке составил бы 2%, а скидка составила 9%, неравнозначный обмен в пользу клиента. Довольна до безумия! Естественно, я купила сразу же товар, оплатив его картой Халва, 9% скидки довольна. Сама же Ксения была ко мне добра, при диалоге проявила качества эмпатии и уточнила, довольна ли я консультацией. То есть она не просто ответила на вопрос, а тактично настояла на получении обратной связи. Настоящий сервис! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-23T05:28:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка