ЭКСИ-Банк устроил беспредел: обман со ставками и повторная блокировка по 115-ФЗ без единой операции!

11.04.25 я открыл накопительный счет в АО «ЭКСИ-Банк». Счет регулярно и абсолютно легально пополнялся мной в течение всего времени. Деньги вносились крупными суммами: каждого 5, 7, 12 и 22 числа месяца на суммы 9700, 26800, 4500 и 13500 рублей. Источник этих средств — моя официальная заработная плата от Министерства обороны РФ. В процессе обслуживания банк сообщил, что приветственная повышенная ставка будет действовать только до 01.06, хотя по моим расчетам она должна была быть до 11.06. Чтобы прояснить этот момент, я обратился в чат поддержки. Оператор банка официально заверил меня, что на самом деле приветственная ставка действует до 11.06. Поверив официальному сотруднику банка, я принял решение оставить деньги на счете. Однако на следующий же день я зашел в приложение и увидел, что банк меня обманул — повышенная ставка просто испарилась. Столкнувшись с таким наглым введением в заблуждение, я решил забрать свои сбережения. Я перевел деньги с накопительного счета на карту и попытался отправить их по СБП в другой банк. В этот же момент ЭКСИ-Банк полностью заблокировал мои счета по 115-ФЗ. Я сразу предоставил банку все требуемые документы, включая свой официальный расчетный лист из Минобороны РФ. Проверка подтвердила полную легальность моих денег, и 05.06 банк официально разблокировал мой счет. После разблокировки я не совершал вообще никаких операций. Деньги просто лежали на счете. Сегодня, 09.06, я снова попытался перевести свои личные, уже проверенные банком сбережения по СБП в другое учреждение. И ЭКСИ-Банк мгновенно повторно заблокировал мой счет по 115-ФЗ!Это абсолютный абсурд и издевательство над клиентом. Никаких новых движений по счету не было. Никаких новых оснований для проверки у банка появиться не могло. Банк просто искусственно и незаконно удерживает деньги военнослужащего, создавая препятствия для распоряжения личным имуществом.Если в течение 24 часов ограничения не будут полностью сняты вручную, я предпринимаю следующие шаги:Направляю развернутую официальную жалобу в Центробанк РФ через интернет-приемную по факту умышленного удержания средств и дезинформации по тарифам. Подаю заявление Финансовому уполномоченному (омбудсмену) для взыскания с АО «ЭКСИ-Банк» процентов за неправомерное удержание чужих денежных средств и упущенной выгоды.Требую от руководства ЭКСИ-Банка немедленно вмешаться, снять блокировку и дать мне беспрепятственно вывести мои законные деньги!