Как крупнейший и "технологический" гигант России в 2026 году смог настроить интернет банкинг для выпуска бизнес-карт иностранным гражданам
Здравствуй, Сбер!
Вы во ВКонтакте сильно хвалитесь своими технологиями в рамках ПМЭФ. Но я вашу деятельность будучи ФАКТИЧЕСКИМ клиентом вижу несколько иначе. )
Будучи гражданином Казахстана с ВНЖ постоянно проживающим на территории РФ, а соответственно - РЕЗИДЕНТОМ РФ (именно поэтому текущие счета физ. лица начинаются у меня с 408 17, а не с 408 20) являюсь вашим ПАССИВНЫМ клиентом как физ. лицо так и в статусе ИП.
БЕЗУСЛОВНО, то что открыть у вас РКО - иностранцу возможно и намного приятнее чем в том же ГПБ, это факт, но обслуживание...
Как физ. лицо - претензий у меня к вам практически... нет. Классический банк XX века, чуть лучше чем ВТБ в некоторых вопросах, а в некоторых хуже.
Но мы сегодня собрались чтобы обругать ваше РКО? Ругаем!
Сам рассчётный счёт открыть - не проблема, в любом клиентском офисе.
И даже УКЭП с токеном выдадите. А что дальше?
Стандартная, базовая история - ВЫПУСК БИЗНЕС-КАРТЫ к рассчётному счёту. Это даже не торговый эквайринг! И тут...
В 2026 году, в июне месяце КРУПНЕЙШИЙ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ, ИИ-РАЗВИВАЮЩИЙ БАНК СБЕР БАНК - НЕ МОЖЕТ выпустить бизнес карту к рассчётному счёту!!!! А точнее, принять заявление на выпуск!!!
И знаете почему? Потому что ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ Сбер не смог всеми своими Ай-Ти умами с двумя классами образования написать форму для иностранного паспорта!!!
Уважаемые пользователи портала Банки.Ру, уважаемая администрация Банки.Ру, ГЕРМАН ГРЕФ, ИЛЛОН МАСК - КАК ВАМ ТАКОЕ?
Повторюсь, СБЕРУ в 2026 году не далась базовая услуга в рамках РКО - выпуск бизнес карты по цифровому каналу обслуживания!!!
Так вот, у меня мягко говоря от всей этой истории про "тенхологичность" Сбера в ленте - бомбануло и я решил написать комментарий к одному из постов Сбера, и знаете что сделал Сбер? УДАЛИЛ КОММЕНТАРИЙ к чертям собачьим, чтобы никто не увидел какой технологический в России самый крупный банк.
Ответ банка:
" Здравствуйте! Удалили ваш комментарий, так как в нём есть персональная информация, писать её в соцсетях небезопасно. Что касается вашего вопроса:
Выпуск карты нерезиденту РФ в СберБизнес не реализован, к сожалению 😔
Для этого обратитесь в офис по обслуживанию корпоративных клиентов.
Список документов при обращении в банк:
1. Документ, удостоверяющий личность;
2. Действующая миграционная карта;
3. Документ, подтверждающий право на пребывание в стране (ВНЖ / разрешение на временное проживание);
4. Печать организации (при наличии);
5. Заявление на выпуск карты с подписью руководителя и печатью (при наличии) заполните в офисе"
И тут второй вопрос!!!
Сбер, ответьте честно - ваши сотрудники НЕ различают понятия "гражданство" и "резидентство"?
Требую чёткого ответа, на каком основании ваша поддержка называет меня "нерезидентом". ))) Будет интересно услышать. Может я чего-то не знаю? Или не так читаю 173-ФЗ?
Первый вопрос: Сбер, ответьте прямо, учитывая все ваши заявления, новости и так далее про ИИ от Сбера, технологии от Сбера - ПОЗОР или НЕ ПОЗОР что в 2026 году, июне месяце ВЫ НЕ РЕАЛИЗОВАЛИ функционал по выпуску бизнес-карт через интернет-банкинг Сбер Бизнес Онлайн?
Нормально ли то, что ваши сотрудники НЕ ЗНАЮТ/НЕ ВЛАДЕЮТ базовой терминологией и разницей между такими понятиями как "резидентство" и "гражданство"?
Я в целом посмеялся, но история то грустная.
И да, не удаляйте комментарии!
Ибо тогда наказывать придётся народным рейтингом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...
Отзыв о работе менеджера Сбербанка
Добрый день! Сегодня состоялась очная встреча с менеджером Сбербанка г. Бор, Н-ой Мариной Ю. Данный специалист очень грамотно подошёл к моему вопросу, предложил разные варианты...
Профессионально решили вопрос
Благодарю менеджера Светлану за очень профессиональное отношение и максимальную включенность в мой запрос. Несмотря на технические сложности решила все проблемы и все оформила. Все...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Решение технических проблем с расчётно-кассовым оборудованием
В прошлом году вышло из строя расчётно-кассовое оборудование, арендованное у партнёра сбербанка. Мы не нашли контакты производителя кассы, даже напоролись на мошенников на...