Спасибо за помощь

10.06.2026 12:52
879
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила уточнить как получить кешбэк за жкх в чате в социальной сети вконтакте. Написала 10.06 в 14:34. Оператор мне ответил уже через 2 минуты, написал ,что есть 2 способа: в первом способе надо искать поставщика услуг и вводить инн или название, что мне не очень подходит. А вот второй способ это по куар-коду, надо отсканировать код и оплатить. 

Также оператор написал дополнение:

Кешбэк по программе лояльности за оплату ЖКХ начисляется, если оплата совершена одним из вышеперечисленных способов и при условии, что операция прошла с МСС-кодом 4900 или 3992.

Я уточнила- как узнать 4900 или 3992 код будет? 

Мне ответили - Проверить МСС-код можно в мобильном приложении/интернет-банке, нажав на детальную информацию по операции.

До совершения операции уточнить МСС-код можно в торговой точке.

Далее спросила еще если сумма оплаты меньше 100 р, то ничего начислено не будет?

Мне ответили: К сожалению, нет.

Бонусные баллы начисляются за каждые полные 100 ₽ покупки (округление производится в меньшую сторону, начисление бонусных баллов осуществляется на округленную сумму).

Поблагодарила оператора. Большое спасибо. Ответили на все мои вопросы, очень подробно, быстро и расписали все грамотно, обычным простым языком, чтобы человек понял. Консультация заняла примерно 10 минут, вопросов у меня не осталось.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-10T18:48:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка